По словам Марии Абрикосовой, основателя международного кадрового агентства и проекта о людях и профессиях «Абрикосова, GO!», за 10 лет в подборе персонала она убедилась: есть компании, в которые лучше никогда не идти. И обычно, если присмотреться, понять это можно уже на первой встрече.
Вот пять сигналов, после которых стоит еще раз подумать и задать себе вопрос: действительно ли вам нужна работа в такой компании?
1. Вам не могут объяснить, почему открыта вакансия
Здоровый ответ обычно звучит довольно скучно. Человек ушел в декрет. Вырос и перешел в другой отдел. Компания открыла новое направление. А вот ответ, который должен насторожить, часто звучит красиво и при этом совершенно пусто: «Мы расширяемся», «Нужен человек с горящими глазами, готовый браться за любую работу».
Если вы уже услышали что-то подобное, обязательно поинтересуйтесь, сколько людей работало на этой позиции за последние два года.
«Настораживающий сценарий выглядит так: сначала пауза, потом „Ну... двое. Хотя нет, трое. Там дело в том, что человек был безответственный, не справился“. Вот это мощнейший красный флаг. Если ни у кого до вас не получалось, подумайте десять раз, нужно ли вам принимать такой вызов. Ваш конечный результат в компании зависит не только от вас, но и от множества факторов, которые на этапе собеседования могут находиться в слепой зоне», — поясняет Мария Абрикосова.
2. Обязанности расплываются на глазах
Например, вы пришли на собеседование на позицию маркетолога, а к концу встречи уже выясняется, что будете вести сайт, снимать короткие видео, отвечать на сообщения клиентов и «иногда помогать с отчетностью».
«Так часто выглядит попытка закрыть три ставки одним человеком и сделать все как можно дешевле. Вы еще даже не приступили к работе, а уже перегружены задачами. Для профессионального развития это плохая ситуация. Когда человек пытается одновременно выполнять обязанности нескольких специалистов, у него часто просто не остается времени на то, чтобы действительно развиваться в своей сфере», — подчеркивает эксперт.
Как проверить работодателя? Попросите назвать две-три главные задачи на первый месяц работы. Если внятного ответа на этот вопрос нет, как нет и прозрачных задач, не тратьте свое время.
3. Неуважение скрывают за суетой
Есть несколько ситуаций, которые многие кандидаты привыкли оправдывать.
«Собеседование началось на 40 минут позже, и никто не извинился. Ваше резюме даже не открывали и задают вопросы, ответы на которые в нем уже написаны. Или вы прошли пять этапов, получили тестовое задание прямо перед выходными, выполнили его, а потом компания просто пропала. Не стоит автоматически списывать все на большую загрузку. Помните: прямо сейчас компания все еще завоевывает вас и должна демонстрировать свою заинтересованность», — подчеркивает Мария Абрикосова.
Если этого не происходит, еще раз пересмотрите все плюсы и минусы работы в этой компании. Потому что отношение работодателя к кандидату на этапе, когда он пытается его привлечь, во многом говорит о том, что произойдет после выхода на работу.
4. Разговор о деньгах не дает никакой конкретики
Абстракция и отсутствие прозрачности — то, что должно насторожить сразу же.
Например:
«Обсудим после испытательного срока».
«У нас все индивидуально».
«Для нас важна мотивация, а цифры будем обсуждать после результатов. Не обидим».
«Надеяться на доброе сердце работодателя не стоит. Нет цифр — нет гарантий. Помните об этом. Оклад, оформление и белая часть зарплаты должны обсуждаться до оффера. Отдельный тревожный маркер — фразы: „Оформим вас через три месяца“ или „Часть денег будет в конверте“. Компания, которая начинает отношения с обхода закона, вполне может так же поступить с вашим отпуском, больничным и последней зарплатой», — напоминает эксперт.
5. При вас плохо говорят о человеке, который работал до вас
Здесь все примерно как в отношениях. О бывших, как и о покойных, либо хорошо, либо никак. Если на предыдущего сотрудника прямо при вас вылили тонну моральной грязи, стоит серьезно задуматься. Потому что следующим можете стать вы.
«Работодатель имеет право честно рассказать, почему предыдущий сотрудник ушел и какие сложности были на этой позиции. Но если разговор превращается в эмоциональное обсуждение того, какой плохой, безответственный или некомпетентный человек здесь работал, это уже совсем другая история», — подчеркивает основатель кадрового агентства.
Обещания, которые часто остаются словами
Некоторые формулировки на собеседовании звучат настолько привлекательно, что вы перестаете задавать уточняющие вопросы. А зря.
«Быстрый карьерный рост». Попросите показать грейды и назвать конкретных сотрудников, которые выросли за последний год. Если вам не могут привести ни одного примера, скорее всего, быстрый карьерный рост существует только в описании вакансии.
«Молодая и дружная команда». Частый перевод этой фразы: средний стаж сотрудников — несколько месяцев, а переработки называют вовлеченностью. Уточните, сколько в среднем люди работают в компании и почему сотрудники уходят.
«Гибкий график». Обязательно спросите: гибкий вход или гибкий выход? Очень часто гибким оказывается только начало рабочего дня. А вот закончить работу в 21:00 приходится по расписанию.
«Премии по результатам». Просите формулу. За что платят? Сколько? Кто и как считает результат? Без четкой формулы премия очень быстро превращается в настроение руководителя. Любые цифры должны быть оформлены на бумаге.
«Оплатим обучение». Читайте условия об отработке, написанные мелким шрифтом в договоре. Иногда там оказываются условие вроде: три года отработки со штрафом при увольнении. И тогда это уже не бонус, а поводок, на котором вас держат.
О чем обязательно спросить работодателя
Собеседование — это не экзамен, который сдаете только вы. У вас тоже есть право задавать вопросы. Наш эксперт советует спросить следующее:
Как выглядит обычный рабочий день на этой позиции?
По каким критериям вы оцените меня через месяц работы?
Что случилось с человеком, который работал здесь до меня?
Как у вас принято сообщать о проблемах и ошибках?
Когда команда последний раз работала в выходные и почему?
Кто принимает финальное решение по моим задачам?
«Настораживать должны даже не сами ответы, а расхождения между ними. Например, рекрутер говорит: „У нас спокойно“, а через час будущий руководитель рассказывает про постоянный режим нон-стоп. Верьте руководителю. Работать вы будете именно с ним. Задача рекрутера — завлечь вас. У него другая мотивация», — говорит Мария Абрикосова.
Где проходит граница между требовательным и токсичным работодателем?
Требовательный работодатель заранее объявляет правила и не меняет их в процессе вашего взаимодействия. Это база.
Да, он может критиковать вашу работу. Но делает это наедине, без публичных унижений и комментариев, и говорит, что именно хотел бы исправить. Аврал у такого работодателя имеет начало, конец и компенсацию.
С токсичным все ровно наоборот. Он меняет критерии по настроению, разбирает вас при всех, а аврал для него — это режим по умолчанию, который называется: «Хотите тут работать — адаптируйтесь». Высокая планка утомляет, но держит вас в тонусе. А постоянная атмосфера напряжения учит только угадывать настроение начальника.
Простая проверка после выхода на работу
Через месяц работы задайте себе два вопроса. Вы восстанавливаетесь за выходные? Вы стали лучше как специалист? Если на оба вопроса вы можете уверенно ответить «да», скорее всего, все в порядке.
Если выходных постоянно не хватает, а профессионально вы стоите на месте, это уже тупик, из которого лучше выйти раньше. И если вы нащупали хотя бы один красный флаг еще на этапе знакомства с работодателем, это не всегда повод бежать с собеседования. Задавайте уточняющие вопросы. Не торопитесь с выводами.
Несовершенными могут быть отдельные процессы, и это тоже вариант нормы. Никто и ничто не идеально. Если хорошего по вашим ощущениям больше, еще раз все взвесьте и дайте шанс и себе, и потенциальному работодателю.
